Serena és un projecte de ciència ciutadana finançat per la Fundació Espanyola per a la Ciència i la Tecnologia (FECYT). Serena és el nom de l’chatbot dissenyat per parlar amb les persones i avaluar els seus sentiments de solitud. Gràcies a les oportunitats que brinden les noves tecnologies de la informació i la comunicació (TIC), qualsevol persona pot conversar amb Serena des del seu dispositiu mòbil.
El projecte s’articula en tres fases. A la primera, gent gran i cuidadores han proporcionat dades obtingudes a partir de les respostes a qüestionaris estandarditzats i preguntes de resposta oberta. L’adquisició d’aquestes dades s’ha dut a terme mitjançant l’ús d’aplicacions tipus chatbot a què ha tingut accés de manera ubiqua a través de telèfons mòbils.
La fase actual consisteix en l’etiquetatge de les respostes obtingudes en la primera fase. Durant aquests mesos hem recollit una gran quantitat de textos on la ciutadania ha compartit les situacions que li fan sentir solitud i absència de solitud. Amb aquests textos hem elaborat un qüestionari que permet etiquetar en dues categories, segons si expressen soledat o no. Per participar en el procés d’etiquetatge podeu accedir a aquest qüestionari.
A la tercera fase, la ciutadania podrà realitzar anàlisis amb les dades etiquetats utilitzant eines d’aprenentatge automàtic a través d’una plataforma web, adquirint noves destreses en la planificació d’algoritmes i anàlisi i interpretació dels resultats obtinguts.